FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL
PARCELAMENTO EM ATÉ 12X

Na Shop UaU, nosso compromisso é garantir que você tenha uma experiência de compra tranquila, segura e sem surpresas. Trabalhamos com fornecedores localizados no Centro-Oeste e Sudeste do Brasil, permitindo que você tenha acesso a produtos exclusivos e de alta qualidade com os melhores preços do mercado.

Sabemos que a ansiedade de receber um produto novo é grande, e por isso acompanhamos todo o processo de envio para garantir que seu pedido chegue com total segurança e dentro do prazo estimado.


1. PRAZOS DE ENTREGA

O prazo de entrega varia de acordo com a preparação de envio do produto e o endereço do cliente. Veja como funciona:

🚀 Envio dos Produtos:

  • Tempo estimado de entrega: 5 a 40 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Vantagem: Acesso a produtos exclusivos e preços imbatíveis!

⚠️ Importante: Todos os prazos são estimativas e podem sofrer variações devido a fatores externos, como greves, feriados ou eventos globais que impactem a logística.


2. RASTREAMENTO DO PEDIDO 📦

Sabemos que acompanhar o seu pedido faz parte da experiência de compra, por isso oferecemos rastreamento completo e atualizado.

🔹 Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento no seu e-mail ou WhatsApp cadastrado.
🔹 Você poderá acompanhar a movimentação do seu pedido em tempo real através do nosso site ou da plataforma de rastreamento dos Correios e transportadoras parceiras.
🔹 Nossa equipe de suporte está sempre disponível para tirar dúvidas e auxiliar no acompanhamento do seu pedido.


3. GARANTIA DE ENTREGA & COMPRA 100% SEGURA 🛡️

Se por qualquer motivo seu pedido não for entregue dentro do prazo máximo estimado, oferecemos suporte total e você poderá optar por:

✔️ Reenvio gratuito do produto
✔️ Crédito na loja para uma nova compra
✔️ Reembolso integral do valor pago

💡 Nosso objetivo é garantir sua total satisfação e segurança na compra!


4. FRETE GRÁTIS & CONDIÇÕES ESPECIAIS 🚛💨

Quer uma surpresa extra? Oferecemos frete grátis com Muita Frequência para todo o Brasil!

🔹 Frete grátis com Muita Frequência
🔹 Promoções relâmpago com frete reduzido para determinadas categorias.
🔹 Parcerias com transportadoras para garantir um envio rápido e seguro.

💡 Dica: Fique atento às nossas promoções para aproveitar ofertas exclusivas e economizar ainda mais no frete!


5. PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE O ENVIO

📍 Meu pedido será enviado de onde?

Trabalhamos com fornecedores localizados no Centro-Oeste e Sudeste do Brasil. No momento da compra, informamos a origem do produto e o prazo estimado de entrega.

📍 Como sei se meu pedido já foi enviado?

Você receberá um e-mail ou WhatsApp com a confirmação do envio e o código de rastreamento.

📍 E se meu pedido atrasar?

Caso seu pedido ultrapasse o prazo máximo estimado, entre em contato com nossa equipe e garantiremos uma solução rápida e justa para você!

📍 Preciso pagar alguma taxa extra?

Os valores apresentados em nosso site já incluem todos os custos do produto. Em casos raros de imprevistos, nossa equipe estará disponível para orientar você da melhor forma possível.


6. SUPORTE AO CLIENTE & CONTATO 📞

Nossa equipe está pronta para atender você e tirar qualquer dúvida sobre prazos, envios e rastreamento. Conte conosco!

📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: +55 62 9633-6178

Sua experiência de compra na Shop UaU será incrível! Estamos aqui para garantir que seu pedido chegue com segurança, rapidez e todo o cuidado que você merece. 💙🚀